Ростов-на-Дону

в "Лидере" работают водители-уроды:
Сегодня попросила вызвать такси из автосалона Форд ААА на Текучева примерно в 14.30, девочки на рецепции вызвали по 2075555, после прихода смс с № машины 850 черный шевроле-ждала 30 минут, пока позвонил водитель с вопросом жду ли я еще...в пробке он(уЛидера ведь нет возможности посмотреть карту пробок)))сказал, что будет через 3 минуты.
Жду еще 10 минут, звоню диспетчеру, ответ:"водитель не виноват, что пробки"
опаздываю на встречу-выхода нет, жду перед автосалоном...через 10 минут мне сообщают, что машина прибыла, отвечаю что не вижу. Предлагают поискать)))
Такси черный шевроле №850 прибыл через 40 минут.
Открываю переднюю дверь-там лужа, видимо, водитель не выдержал в пробке и туда пописал-на коврик.
Присела назад-не торопится он, а как услышал, что мне по телефону звонят и ждут давно вообще в телефоне стал рыться и всех пешеходов , переходящих дорогу где хотят пропускает)
После решил со мной пообщаться на предмет какая же у меня машина. Прошу не разговаривать со мной.
"В машине тебя никто не держит"-говорит он мне. Пришлось выйти...
Диспетчер, правда, сразу позвонила и сказала, что водитель не сможет меня довезти)))))предложила другую машину)))

Рассказываю про ваше"замечательное"такси.......звоню вечером, интересуюсь-есть ли предварительный заказ.... конечно!!!-отвечают.... заказываю такси на утро, на 7 30. предупреждаю, что мне никак нел ьзя опаздывать.... утром в 7 20 мне приходит смс, что машина не найдена....-будете ожидать 15 минут..... это не так много, поэтому соглашаюсь... хотя и недоумеваю. ведь заказ был предварительный... Через 20 минут звоню сама... набираю несколько раз. но трубку никто не берёт.... опаздывать начинаю уже катастрофически. поэтому убегаю ловить такси на улицу......Через 40 минут, уже ради интереса звоню, дозваниваюсь и интересуюсь. где всё таки машина.....
-вам машина ещё не найдена......
-девушка, но прошёл уже целый час!!!...
-что я могу сделать?????(возмущённо) нет машины..... будете ждать?
-буду!-отвечаю я... уже даже интересно, чем это кончится....
почти в 9 звонок-здрасте, я таксист.. я вам ещё нужен.?..
-?????? а вы как думаете?я заказывала такси на полвосьмого, а сейчас уже 9..... ответ-
-а я при чём? мне сказали об этом заказе десять минут назад вообще.....

Ну вот скажите, это нормально?Причём, у меня это не первый инцендент с вашим такси..... организации никакой, хамство сотрудников, водители плохо знают город..... как то вызвала такси по времени... выхожу, не опоздав. Стоит около машины разъярённый водила-я вас жду уже полчаса!!!! платите простой!!!!
-я заказывала машину на данное время, о каком простое речь?
-ничё не знаю, платите....

Так вот-обещаю!!! за все эти выкрутасы у меня в грандиозных планах кидануть вашу контору...-поехать куды надо и не заплатить.....

это я ещё постоянный клиент, с карточкой... Вот какое у вас отношение к вашим клиентам. и вообще к пассажирам. Позор!!!!!

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.