Ростов-на-Дону

Решили потанцевать с подругами. Созвонились с администратором. Узнали об условиях или правилах. Досконально спросили про дресс-код и фейсконтроль. Вечером привезли депозит. Оказалось что карты не принимают, только наличные. Я поехала искать банкомат. Снова вернулась в ресторан. Оставила 5000₽ в чеке написали 4000₽. Решили с администратором, что вопрос решим по приходу. Пришли с подругами в начале 12го ночи. Охранники выстроили всех в ряд. И потом сказали смотреть на камеру. И вуа-ля: вам отказано!!!! Мы сначала не поверили. Думали шутка. За нами девушка не из нашей компании. Симпатичная. Одета супер. Да и моложе чем я, например. Ей говорят то же самое. ВАМ ОТКАЗАНО. мы в шоке!!!! Девушка тоже в шоке. Она объясняет: что приглашена. Что там ее компания. Но они не уточняя какой стол или на чье имя отвечают: вашему столу всему отказано. Они наверно уже в другое место поехали!!!! Такого истерического смеха у нас давно не было. Кто планировал отправиться в это «Дворец» учтите данное обстоятельство. Не понятно для чего вообще проводить работу с клиентами?! Принимать телефонные заказы, заставлять приехать для передачи депозита. Писать какие то приходники. Если всё равно потом откажут. И 100% об этом знают администраторы и никак не предупреждают. По сути: Взять тупо и отказать деньгам, которые сами приходят к ним в руки.

Проходила рекламная акция по купонам в Пинте на Московской,решили купить -попробовать кухню. Купили купоны. Два раза нам отказывали в бронировании столиков по купонам на вечер,"если без купонов-то можно забронировать"-отвечали.Нормально?! Это они устроили рекламную акцию по привлечению клиентов!Ха-ха-ха. В третий раз получилось забронировать, причем поначалу врали,что мест вообще нет,все забронировано опять на весь вечер. Врали 100%. В баре на 1 и 2 этаже свободно было 70%мест!И даже при максимальной загрузке попозже 20% столов были свободны. Сесть разрешили только на 2 этаже ,а я хотел на 1,мест то свободных дуром, нет-по купонам на 2 эт. обслуживают только, ни х..я себе сервис,!!!Ха-ха,как прокаженным выделили места.
Заказали блюда из мяса,пиво. Гарнир был пересолен ,а мясо такое жесткое,что просто п..ц, заветренное что-ли,или остатки были ,их порезали и разогрели,или повар не знает,как его готовить..не знаю,про пиво ничего плохого не скажу,выпили и захмелели.
Так что твердую 2 за такую рекламную акцию по привлечению клиентов и отношение к ним можно поставить !!! Есть я там не буду.

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.