Роман, 25 лет, Ростов, Западный
Сегодня посетил парикмахерскую, уже далеко не в первый раз, и, по-моему, в последний...
Попал на стрижку к мастеру Соколовой Татьяне, как выяснилось с трудом и позже. Попросил подровняться. Во время стрижки парикмахер вела себя грубо и раздражительно, но обычно я с пониманием отношусь к подобному - всё-таки женщина, раннее утро, критические дни, и т.п. Но когда филируют с выдергиванием волос - неприятно.
После завершающего этапа стрижки - подравнивания висков - я заметил, что правый висок миллиметров на семь длиннее левого, на что и обратил внимание мастера. В ответ она ухмыльнулась и рявкнула "иди уже!" И заканчивать свою работу отказалась. Попросил её назвать свои фамилию и имя - тоже отказалась, заявив: "клиент у НАС всегда НЕПРАВ!" На кассе с меня исправно взяли деньги, с неохотой дали книгу отзывов и предложений, где я оставил запись на память.
Никаких извинений от администрации я не получил...
всем всего хорошего